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如何从零开始策划一场朋友圈的活动

2020-07-22锋长咨询运营操盘手蔡娟娟1001°c
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朱少锋体验营 -

   如何从0 开始,策划一场引爆朋友圈的活动

   活动策划常见问题

   时间短任务重

   照抄其他,效果差

   老板目标不明确,既想曝光又想转化

   活动策划流程

   调研(想明白我们要做什么)

   用户调研 +  用户画像,我们到底要做什么样的活动,针对谁达到什么样的目的

   明确目的: 活动需求(三类)

   品牌宣传 - 更大曝光

   销售转化 - 流水增加

   老带新 - 让用户产生更多的行为

   建立用户画像

   男女比例

   地域分布

   年龄分布

   收入情况

   工作性质

   活动场景

   兴趣爱好

   家庭状况

   用户接触活动时的场景

   通勤路上 (时间、地点、心情)

   睡觉之前

   线下海报

   APP推动

   朋友分享

   分析现有的资源

   金钱

   人力

   时间排期

   内外部流量

   潜在合作者(能跟谁去合作)

   其他传播渠道

   策划(把事情想清楚,每一步怎么做,有什么资源能用)

   想明白整体活动的流程

   WHAT 是什么 

   活动主题 - 易记、易懂、易传播、有趣、相关、够简洁(低成本、高价值)

   主标题 - 必须简洁

   副标题 - 可以补充说明

   WHY   为什么做 

   活动目的(结合三大目标):

   唤醒

   找回

   促单

   品宣

   拉新

   促活

   WHERE 在哪里做

    活动载体 - 要了解每个平台的用法、特点、用户的感知...

   微博、微信 -  预热、拉新、变现

   直播 - 淘宝直播、抖音直播(让大家瞬时明白我们的产品,然后让大家进入微信群和个人微信上,进行进一步维护,让Ta产生复购和转介绍)...

   短视频 - 抖音、快手...

   线下媒体 - 电梯广告、电梯广告...

   HOW MUCH 需要什么、预算和资源

   配套资源

   HOW 怎么做  

   活动形式、载体

   设计资源

   开发资源

   传播资源

   运营资源

   WHEN  何时制作、何时上线 

   时间节点

   筹备期

   年、月、日度规划,每天做好应该做的事情 (甘特图)

   准备物料

   预热期

   通过朋友圈、微信公众号等多种方式对用户进行多点的触达,引发用户的好奇

   引爆期

   传播型活动 - 尽可能传播

   成交型活动 - 引爆期就是成交的时候,群里面直接产生成交

   长尾器

   追销

   宣传 - 二次曝光,将活动素材整合起来,继续进行传播

   WHO  谁来做

   参与人员(小公司,往往身兼数职)

   统筹

   策划

   编辑

   推广

   运营

   公关

   BD (资源互换的合作,BD合作)

   - 设计

   - 开发

   筹备

   准备好所有的物料,做好筹备工作,执行时不再手忙脚乱

   文案素材准备(活动开始之前,全部准备好,活动开始之后,只管发和处理应急事件)

   公众号文案

   朋友圈文案

   QQ群转发文案

   微博话术

   评论文案

   客服话术

   活动规则设计

   风险分析

   政策风险(会不会有人来钻漏洞,薅羊毛)

   法律风险(运营被下架,活动被叫停)

   舆论风险(活动会不会引起用户的反感)

   规则风险(会不会有人来钻漏洞,薅羊毛)

   做好数据监测体系

   大项目每一个节点都要做数据监控

   小项目人工统计

   资源整合

   我有什么?

   我想要什么?

   对方有什么?

   对方想要什么?

   如何通过本次活动形成资源互换并且达成共赢?

   人情 、 亲和力 、 知名度、高颜值

   找不到这个人 or 相关类型的人?

   看别人是如何去做的,类似产品是怎么去做的,

   如何去找

   通过朋友圈,去资源群,行业群去找他们

   沉浸了3年左右的人,去朋友圈或群里去问,基本都能联系到那个人

   关键是怎么和对方谈明白:

   中间人是不是能帮你介绍一下

   自己是否有亲和力

   谈话的技巧、沟通的方式

   是否有知名度

   换位思考,别人需求的是什么,我如何给到他,我们的活动,如何产生共赢

   执行运营

   直接发装备好的内容

   做好数据监控进行细节微调

   启动量数据

   进群人数

   爆发增长时间点

   扫码人数

   转发人数

   裂变率

   对流失高的,和转化低的地方进行调整

   多种文案去试

   素材整理后二次传播

   活动中产生

   如传播型: 埋点:邀请童星参加活动,如果家长的孩子票数超过童星,那自己会觉得自己太厉害了(虚荣心)

   自行产出

   用户自发产生的点

   用户复盘,提高操盘手的知名度,提升操盘产品的行业知名度

   复盘(活动结束的时候一定要及时复盘,否则活动就白做了)

   总结经验,好的留下,坏的剔除

   回顾目标

   目标是否达成,是否有偏移

   评估效果

   目标是否达成

   群裂变人数

   新关注人数

   付费用户数

   好评率

   转发人数

   转化率

   分析原因

   达成了:为什么

   未达成:为什么

   流程问题

   运营问题

   规则问题

   图片文案问题

   流量问题

   总结经验(复盘)

   这一次的活动到底做的好还是不好,为什么?

   比如原先目标是为了转化的,但是曝光率好,扩散度好,其实这个已经偏移了目标

   一定要满足原先最开始的目标,和量化的指标

   详细总结

   让后来者吸取教训、发扬优点

   二次传播

   总结成案例分析、做二次传播

   如何做到有条不紊

   做好甘特图

   关注时间节点

   责任到人

   项目管理技能高于技术

   每天早晨今天要完成。。。晚上check。。


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如何从零开始策划一场朋友圈的活动

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